iPhoneやiPadで「Hey Siri」が反応しない！そんな時のチェックリスト
「Hey Siri！」と何度呼びかけても反応してくれない……。そんな時、焦らずに確認したい設定やトラブルシューティングをまとめました。まずは一つずつ順番に試してみてください。
1. 基本設定を再確認する
まずはSiriが正しく有効になっているか、設定画面から確認しましょう。
Siriがオンになっているか： 「設定」＞「Siriと検索」を開き、「『Hey Siri』を聞き取る」がオンになっているか確認してください。
オフにしてから再度オンにする： 一度「『Hey Siri』を聞き取る」をオフにし、数秒待ってからもう一度オンにしてみてください。これで不具合が解消されることがよくあります。
2. マイクをチェックする
Siriがあなたの声を聞き取れていない可能性があります。
マイクの塞がりを確認： 保護ケースやフィルムがマイクを塞いでいませんか？また、マイクの穴にホコリが詰まっていないかもチェックしましょう。
マイクテスト： 「ボイスメモ」アプリで録音し、自分の声がはっきり聞こえるか確認してください。録音できていなければ、マイク自体の故障や汚れが考えられます。
3. 周辺環境やデバイスの状態を見直す
iPhoneが伏せられていないか： iPhoneの画面を下に向けた状態（伏せた状態）では、デフォルトで「Hey Siri」は反応しません。デバイスを上向きに置いて試してみてください。
低電力モードの影響： 「低電力モード」がオンになっていると、一部の機能が制限される場合があります。設定をオフにして改善するか確認してください。
「Hey Siri」の再設定（学習）： 設定画面で「『Hey Siri』を聞き取る」をオンにし直す際、音声の再学習（セットアップ）が求められます。静かな場所で、指示に従ってクリアな声で登録し直しましょう。
4. ソフトウェアのアップデート
システムの一時的なバグが原因の場合、iOSのアップデートで修正されることがあります。
「設定」＞「一般」＞「ソフトウェアアップデート」で、最新のバージョンが公開されていないか確認してください。
5. 最終手段：設定のリセット
上記すべてを試しても解決しない場合は、ネットワーク設定や全体設定に問題がある可能性があります。
ネットワーク設定をリセット： 「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「リセット」＞「ネットワーク設定をリセット」。
※注意：Wi-Fiのパスワード等が消去されます。
💡 豆知識： 最新のiOSでは、単に「Siri」と呼びかけるだけで反応する設定も可能です。「Hey」を言うのが面倒な場合は、設定を見直してみてくださいね。
それでも解決しない場合は、ハードウェアの故障の可能性も考えられます。その際はAppleサポートに相談することをおすすめします。
解決のヒントはありましたか？
【外部リンク】
https://support.apple.com/ja-jp/HT207489
iPhone や iPad で「Hey Siri」が機能しない場合
「Hey Siri」と話しかけても Siri が反応しない場合は、以下に紹介する点を確認してみてください。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphc28624b81/ios
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